Oferta pracy Oddziału ZUS w Toruniu
Młodszy konsultant COT – Grudziądz
Zadania: Prowadzi (pod nadzorem starszego konsultanta lub kierownika referatu) telefoniczną obsługę klientów ZUS, w tym w ramach prowadzonych telefonicznych kampanii wychodzących i przychodzących oraz obsługę korespondencji prowadzonej drogą elektroniczną (email, czat) w ramach COT.
Niezbędne:
· wykształcenie średnie,
· doświadczenie zawodowe do 1 roku.
Mile widziane:
· wykształcenie wyższe
Wymagania dodatkowe:
· znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
· umiejętność obsługi pakietu MS Office
Jeśli posiadasz kompetencje:
· orientacja na cel
· orientacja na jakość
· komunikacja
· współpraca
· elastyczność
· nastawienie na rozwój
· orientacja na klienta
· rozwiązywanie problemów
· radzenie sobie w trudnych sytuacjach
TO ZACHĘCAMY DO PRZESŁANIA DOKUMENTÓW.
Wymagane dokumenty:
· CV,
· list motywacyjny,
· skany dokumentów potwierdzających wymagane wykształcenie, doświadczenie zawodowe, staż pracy, inne niezbędne.
· skan (opcjonalnie zdjęcie) własnoręcznie podpisanego oświadczenia zawierającego zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji (wzór klauzuli zamieszczony jest na końcu ogłoszenia w rubryce ’Wymagana klauzula’).
· kopia świadectwa dojrzałości lub dyplomu ukończenia studiów
Miejsce składania:
· skrzynka e-mail: rekrutacja.torun@zus.pl
w tytule maila proszę wskazać stanowisko, o jakie kandydat się ubiega
Zakład Ubezpieczeń Społecznych
Oddział w Toruniu
ul. Mickiewicza 33-39
87-100 Toruń
Wydział Kadrowo-Płacowy
Tel. 56/610 93 00, 56/610 94 00
Dodatkowe informacje:
miejsce wykonywania pracy
Inspektorat ZUS w Grudziądzu
ul. Wybickiego 39
86-300 Grudziądz
· poszukujemy 2 kandydatów,
umowa na czas określony w celu zastępstwa,
· skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
· nadsyłanych dokumentów nie zwracamy
· proces rekrutacji obejmować będzie: test wiedzy/sprawdzenie wiedzy oraz rozmowę kwalifikacyjną w siedzibie Oddziału ZUS w Toruniu lub w formie zdalnej (na wypadek zaostrzenia przepisów bezpieczeństwa).
· rozpatrywane będą oferty kompletne, dostarczone w wymaganym terminie, zgodne z wymaganiami formalnymi.
· lista kandydatów publikowana na www.zus.pl/praca pod ofertą pracy oraz w BIP.
Wymagana klauzula:
’Oświadczam, że zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) wyrażam zgodę na przetwarzanie w procesie rekrutacji podanych przeze mnie dobrowolnie dodatkowych danych osobowych niebędących danymi, których pracodawca może żądać na podstawie przepisów prawa.’
Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Termin, do którego należy składać dokumenty
19-03-2021
Wyposażenie stanowiska pracy:
· sprzęt komputerowy,
· sprzęt biurowy.
Warunki wykonywania pracy:
· spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
· polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
· wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS,
· konieczność poruszania się po całym obiekcie,
· konieczność wykonywania pracy poza biurem,
· konieczność odbywania podróży służbowych,
· budynek IV -piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych
· stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na IV piętrze,
· miejsce pracy dostosowane do osób poruszających się przy pomocy wózka inwalidzkiego,
· wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika,
· przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,
· drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,
· w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.